Sist oppdatert 2. september 2026.
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp hos Repix AS (org.nr 921 178 239), Årdalsvegen 2, 6827 Reed, telefon 57 88 35 00, e-post post@repix.no («Repix», «vi»). Ved å legge inn en bestilling godtar du vilkårene under.
1. Parter og hvem som kan handle
Selger er Repix AS. Kjøper er den som er oppgitt som kunde i bestillingen. Butikken retter seg først og fremst mot bedrifter, organisasjoner og offentlige virksomheter. Privatpersoner kan også handle; for privatpersoner gjelder i tillegg forbrukerkjøpsloven og angrerettloven (se punkt 9). For næringsdrivende gjelder kjøpsloven.
2. Priser
Alle priser vises som standard eks. mva. Du kan bytte til visning inkl. mva øverst på siden, og totalsummen inkl. 25 % mva vises alltid i handlekurven og kassen før du bekrefter bestillingen. Frakt kommer i tillegg etter satsene som vises i kassen. Vi tar forbehold om trykkfeil og prisendringer fra våre leverandører; oppdager vi en åpenbar feil i prisen etter at du har bestilt, tar vi kontakt før vi produserer.
Priser på trykk og dekor (transfertrykk, gravering, digitaltrykk o.l.) avhenger av antall, plassering og metode og beregnes i handlekurven. Oppstartskostnad, minstesum og eventuelt ekspresstillegg vises som egne linjer.
3. Bestilling og avtaleinngåelse
Bestillingen er bindende for deg når den er sendt inn. Du får en ordrebekreftelse på e-post med det samme; den bekrefter at vi har mottatt bestillingen. Avtalen er bindende for oss når vi har bekreftet bestillingen og, for produkter med trykk, når du har godkjent korrekturen (punkt 5). Ta kontakt med oss straks hvis noe i ordrebekreftelsen ikke stemmer.
4. Betaling
- Vipps: beløpet reserveres når du bestiller og trekkes når ordren sendes.
- Faktura: tilbys bedrifter og organisasjoner med gyldig organisasjonsnummer. Fakturaen sendes når ordren er produsert og sendt, med 14 dagers betalingsfrist [SJEKK: betalingsfrist]. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven og eventuelt purregebyr. Vi forbeholder oss retten til å kredittvurdere og til å kreve forskudd.
5. Trykk, logo og korrektur
For produkter med trykk eller dekor gjelder følgende:
- Du er ansvarlig for at du har rett til å bruke logoer, bilder og tekst du sender oss, og at innholdet ikke krenker andres rettigheter eller er i strid med lov.
- Vi sender korrektur på e-post før noe produseres. Produksjonen starter først når du har godkjent korrekturen. Sjekk stavemåte, farger, plassering og størrelse nøye — det du godkjenner, er det vi trykker. Feil som fremgår av godkjent korrektur er kjøperens ansvar.
- Logoer som ikke leveres i vektorformat (PDF, AI, EPS, SVG) kan vi vektorisere mot et tillegg som vises i kassen. Vi gir beskjed hvis en fil ikke holder tilstrekkelig kvalitet.
- Mindre fargeavvik mellom skjerm, korrektur og ferdig trykk kan forekomme og utgjør ikke en mangel.
- Enkelte produkter dekoreres av leverandøren og leveres ferdig trykt. Det fremgår av ordrelinjen.
6. Levering
Vi leverer i Norge. Leveringstid avhenger av produkt, leverandør og om ordren har trykk, og oppgis som veiledende i kassen og ordrebekreftelsen. Trykkordrer produseres normalt innen [SJEKK: X] virkedager etter godkjent korrektur. Ekspress kan bestilles der det er merket. Du kan også hente ordren hos oss på Reed etter avtale.
Forsinkelse som skyldes leverandør, transportør eller forhold utenfor vår kontroll gir ikke rett til erstatning ut over det som følger av loven. Gi oss beskjed så snart som mulig hvis leveransen er forsinket, så finner vi en løsning.
7. Undersøkelse av varen og reklamasjon
Undersøk varene så snart du har mottatt dem. Er noe skadet eller feil, kontakt oss på post@repix.no innen rimelig tid — for næringsdrivende senest innen 8 dager etter mottak for synlige feil, for forbrukere innen to måneder etter at feilen ble oppdaget. Legg gjerne ved bilder. Reklamasjonsfristen er 2 år etter kjøpsloven (5 år for varer ment å vare vesentlig lenger, etter forbrukerkjøpsloven). Vi retter, leverer på nytt eller gir prisavslag etter lovens regler. Vi dekker ikke feil som skyldes normal slitasje, feil vask/bruk eller endringer gjort av andre.
8. Retur for bedriftskunder
Næringsdrivende har ikke angrerett. Umerkede lagervarer kan etter avtale returneres innen 14 dager i ubrukt stand og original emballasje; vi kan da beregne et returgebyr og kjøper dekker returfrakten. Varer med trykk, gravering eller annen tilpasning tas ikke i retur med mindre de er mangelfulle.
9. Angrerett for forbrukere
Privatpersoner har 14 dagers angrerett etter angrerettloven fra varen er mottatt. Angreretten gjelder ikke varer som er fremstilt etter dine spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, jf. angrerettloven § 22 bokstav e — det gjelder alt med trykk, gravering, eget design eller egne mål. Se egen side om angrerett og retur, der du også finner angreskjema.
10. Ansvarsbegrensning
Vårt ansvar er begrenset til varens verdi. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som driftstap, tapt fortjeneste eller tredjeparts krav, med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet fra vår side. Ansvarsbegrensningen gjelder ikke overfor forbrukere der loven gir sterkere vern.
11. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger for å levere ordren, sende korrektur og bekreftelser, og oppfylle bokføringsplikten. Les mer i vår personvernerklæring.
12. Tvister
Vi ønsker å løse uenigheter i minnelighet. Forbrukere kan klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller bruke EU-kommisjonens klageportal. Tvister behandles etter norsk rett med Sogn og Fjordane tingrett [SJEKK: verneting] som verneting for næringsdrivende.